Nosotros Bit Assist estamos aquí para ofrecerle nuestros servicios con satisfacción. Creemos en nuestro producto, estamos increíblemente orgullosos de él y queremos que nuestros clientes estén contentos. No tenemos ningún problema en ofrecer a nuestros clientes una garantía de devolución del dinero que les permita devolver el producto/software en un plazo de 14 días a partir de la recepción en la compra original. Haremos todo lo posible para que no tengan ningún problema. Por lo tanto, si decide adquirir el producto, le ofreceremos una garantía de devolución del dinero 100% en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra.
Si tiene alguna pregunta sobre el producto o servicio ofrecido, puede comunicárnoslo en nuestro Página de contacto.
Bit Assist ofrece un reembolso sin preguntas en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra original. Dado que todos los pagos se procesan a través de Paddle, nuestro procesador de pagos y comerciante registrado, el importe final del reembolso puede verse afectado por el IVA, el impuesto sobre las ventas, el GST y la comisión por transacción de Paddle.
Utilizamos el modelo de precios de Paddle que incluye el IVA. Esto significa que el precio que se muestra al momento de pagar es el precio final que ven los clientes. Si se aplica IVA, impuesto sobre las ventas, GST o cualquier impuesto similar, ya está incluido en ese precio en lugar de añadirse por separado al momento de pagar.
Paddle se encarga de la recaudación de impuestos, el cumplimiento de las obligaciones fiscales y la gestión de los pagos de cada pedido. Paddle también cobra una comisión por transacción, que suele ser de 5% + $0,50 por transacción.
El importe del IVA/impuesto es reembolsado por Paddle como parte del proceso de reembolso, pero la comisión de transacción de Paddle no es reembolsable.
Por ejemplo, si compras Bit Assist por $39, el precio final seguirá siendo $39. No tendrás que pagar ningún IVA ni impuesto adicional al finalizar la compra.
Aquí tienes un ejemplo sencillo:
Precio final: $39
IVA/impuestos incluidos en ese precio (por Paddle): $3
Comisión por transacción de Paddle: $2,45 (5% y 50 céntimos por transacción)
Importe recibido por Bit Assist tras deducir los impuestos y las comisiones de transacción: $33,55
Si solicitas un reembolso a Bit Assist, Bit Assist te reembolsará $33,55 y Paddle podría reembolsarte el IVA/impuesto de $3, de acuerdo con su procedimiento fiscal. Sin embargo, la comisión por transacción de $2,45 no es reembolsable.
Así que, en este ejemplo:
Reembolso de Bit Assist: $33,55
IVA/impuesto reembolsado por Paddle: $3
Comisión no reembolsable por transacción de Paddle: $2,45
Reembolso total al cliente: $36,55
Esto significa que el cliente podría recibir $36,55 en lugar de la cantidad total de $39, ya que la comisión por transacción de Paddle no es reembolsable.
Puede solicitar el reembolso a través de la opción "Contacte con nosotros" de nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a support@bitapps.pro. Es posible que le hagamos algunas preguntas sobre el problema que tiene con nuestro producto. Si el problema puede resolverse, nuestro equipo de asistencia hará todo lo posible por solucionarlo. Si no, recibirás el reembolso en un plazo de siete días laborables.
Al comprar nuestros productos, confirma que ha leído y comprendido esta política de devoluciones. También significa que está de acuerdo y acepta plenamente sus condiciones. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no nos haga ningún pedido. Asimismo, nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso.