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¿Sabe qué ocurre cuando añade un botón de llamada a su sitio web?
Añadir un botón de llamada a un sitio web significa que está facilitando la comunicación a sus usuarios. Este botón de llamada permite a los visitantes ponerse en contacto con usted desde sus smartphones. De este modo, la conversación se convierte en un simple toque, lo que conduce a un mejor compromiso y más conversiones.
A través de diversas investigaciones realizadas hasta la fecha, muchos estrategas empresariales afirman que hablan a diario con millones de clientes por teléfono y chat. Y creen que, en realidad, a los usuarios les encanta esta experiencia práctica y esta asistencia rápida.
Se acabaron las largas explicaciones. Sin distracciones. Vayamos directamente al grano. En esta guía, le mostraré cómo agregar un botón de clic para llamar en el sitio de WordPress utilizando un plugin de chat como Bit Assist.
Funciona como su nombre indica. Al añadir un botón de llamada a su sitio web, los visitantes pueden ponerse en contacto con los representantes del sitio web con un solo toque.
El botón activa automáticamente el marcador telefónico. Su número aparece listo para llamar.
El botón de llamada inicia una llamada telefónica desde el dispositivo del visitante. Cualquier gestión de llamadas basada en la nube depende de su configuración telefónica o VoIP existente. Esto le da la flexibilidad de elegir el método de llamada que mejor funcione para su negocio y sus clientes.
Esta pequeña característica genera grandes resultados. Por ejemplo, los clientes quedan impresionados porque aprecian las respuestas rápidas. Se gana la confianza de los clientes, lo que se traduce en un aumento de las ventas.
¿Por qué hay tantos sitios web que añaden un botón de llamada a sus páginas? Las razones están claras, eche un vistazo:
Son matemáticas sencillas. Cuanto más fácil se lo pongas a los visitantes de tu sitio web, más llamadas recibirás. Lo que se traduce en más conversiones.
Se ha convertido en algo muy beneficioso para los usuarios de smartphones. Pueden obtener ayuda rápida cuando más la necesitan mientras se desplazan con los pulgares. De esta forma, puedes llegar a clientes potenciales de calidad y tus usuarios pueden tomar decisiones más rápido.
Algunas preguntas requieren conversaciones reales. Por ejemplo, detalles de productos o servicios, o algunas reparaciones de emergencia.
Estas personas están listas para comprar. No quieren rellenar formularios innecesarios, sino respuestas rápidas. Así que lo mejor es llamarles por teléfono y cerrar el trato ahora.
Los sitios web modernos tienen características modernas. Un botón para hacer clic y llamar es una de ellas.
Dice a los visitantes: “Es fácil contactar con nosotros. Queremos ayudarte”.”
Esto beneficia especialmente a las pequeñas empresas. Les da un aspecto tan profesional como el de las grandes empresas.
Con Bit Assist, puede ver exactamente cuántas personas hacen clic en su botón.
¿Qué páginas generan llamadas? ¿A qué horas hay más llamadas? ¿De dónde proceden las llamadas?
Estos datos le ayudarán a redoblar sus esfuerzos.
La versión gratuita de Bit Assist le ofrece todo lo que necesita. No sólo un botón de llamada. Con este plugin de chat gratuito dispones de 23 canales gratuitos en total, incluidas aplicaciones de chat o plataformas sociales.
No se requieren conocimientos de codificación. Usted puede, literalmente, empezar en cuestión de minutos y empezar a recibir llamadas hoy.
Añadir un widget click-to-call es fácil si utilizas el plugin adecuado. Para este tutorial, usaré Bit Assist. Como he dicho antes, con este Plugin de chat para WordPress, añadir un botón de llamada es completamente gratis y sin esfuerzo. La configuración sólo lleva unos minutos, incluso para los principiantes.
En primer lugar, inicie sesión en el panel de administración de WordPress.
Navegue hasta Plugins > Haga clic en “Añadir nuevo” > Buscar “Bit Assist“ > Pulse “Instalar ahora” y luego “Activar.” Y ya está.
Now, move to the Bit Assist dashboard, where you’ll create your first floating chat widget.
Pulse “+Añadir Widget” > dale un nombre a tu widget. Esto es sólo para tu referencia. Los visitantes no lo verán. El widget es básicamente tu contenedor para todos los canales de comunicación.
Una vez creado el widget, el siguiente paso es localizarlo y empezar a editarlo.
Dentro de tu nuevo widget, verás un “+Añadir canal“haga clic en él. Bit Assist incluye Más de 30 canales de comunicación. Tanto si desea un Canal de chat de WhatsApp, a Telegram channel, o cualquier herramienta de chat en directo integrada en su sitio web, Bit Assist lo tiene todo.
Simplemente, desplácese por los canales disponibles y seleccione el “Llame a”. A continuación, se abrirá un panel de configuración para el canal de llamada.
Configurar su botón de "clic para llamar" es sencillo; sólo tiene que introducir el número de su empresa en el campo del número de teléfono. Para mayor seguridad, compruebe dos veces el número. Los dígitos erróneos pueden hacerle perder clientes.
Bit Assist ofrece amplias opciones de diseño para su widget de botón de llamada. Por lo tanto, ahora vaya a la sección “Personalización” y empiece a diseñar su widget de botón de llamada a juego con su marca.
¿Qué puedes personalizar? El estilo del widget, el color, la posición, el tamaño, la forma, etc. Incluso puedes dar a tu widget un aspecto personalizado con la función “CSS personalizado”función. En una palabra, diseñar es sin fin con este plugin de chat.
📌Nota: Todos los cambios que realices se guardarán automáticamente.
Elija cuándo aparecerá en su sitio web el widget de clic para llamar. Para ello, puedes establecer un horario comercial e informar a tus clientes de tu disponibilidad.
Activa el widget del botón de llamada en función de eventos específicos, por ejemplo, cuando un usuario se desplaza.
Otra función interesante que ofrece Bit Assist se llama Filtros de página, con el que puedes dirigirte a páginas específicas de tu sitio. Es decir, mostrar/ocultar el widget en páginas específicas; todo lo que necesita es añadir el botón babosa de página.
Puede hacer que su widget click-to-call sea más visible. ¿Cómo? Añadiendo un icono mensaje de llamada a la acción como “Hable con un experto” y animaciones como “meneo, onda expansiva, salto”.”
ℹ️ F.Y.I: Puedes hacer que el widget sea responsive tanto en escritorio como en móvil.
No basta con añadir el botón de llamada. Hay que comprobar cuántos visitantes hacen clic en el botón de llamada. Vea qué páginas generan más llamadas. Puede controlar fácilmente el rendimiento de este widget con el widget integrado de Bit Assist “Widget Analytics”.
Para obtener información más detallada, puede integrar el widget del botón de llamada con Google Analytics en Bit Assist.
En primer lugar, Bit Assist se integra con Google Tag Manager para realizar un seguimiento de los detalles de los clics. Esto le permite supervisar las interacciones de los widgets y recopilar información sobre el comportamiento de los clientes a través de Google Analytics.
Utiliza tu widget click-to-call más allá de WordPress en múltiples plataformas. Sí, ha oído bien. Bit Assist admite la publicación externa.
Para ello, vaya a la página Publicación externa en la configuración del widget. Añada el dominio en el que desea utilizar el widget.
Copie el código del script proporcionado. Péguelo justo encima del </body> en su sitio web externo. Es muy sencillo.
Su widget aparecerá en el sitio externo inmediatamente. Gestiona todos los widgets desde tu panel de WordPress.
Esta función te permite crear un widget e implementarlo en todos tus sitios web sin necesidad de instalar WordPress en cada uno de ellos.
Así es como se ve el botón "click-to-call" del sitio web:
Antes de terminar, piense en esto. Sus visitantes ya están interesados. Están en su sitio por una razón. Lo que necesitan ahora es una forma más rápida de llegar a usted.
Añadir un botón de llamada en su sitio web es una de las mejoras más sencillas que puede hacer en él. Mejora la comunicación al instante y convierte visitas aleatorias en conversaciones reales.
Con Bit Assist, añadir un widget click-to-call es sencillo y gratuito. Sin codificación. Sin complejidad. Sólo unos sencillos pasos y estará listo para recibir llamadas.
Por lo tanto, si desea una mayor participación, una asistencia más rápida y más conversiones, un botón de llamada es una victoria fácil.
Cuando alguien pulsa el botón, se activa automáticamente el marcador telefónico. Los usuarios de móvil pueden llamar al instante. Los usuarios de ordenadores de sobremesa pueden elegir una aplicación para realizar la llamada.
Sí, ayuda indirectamente. Un botón para hacer clic y llamar mejora la experiencia y el compromiso del usuario. Esto puede mejorar el rendimiento SEO de su sitio.
Sí, Bit Assist ofrece un botón click-to-call gratuito. Puede añadirlo a su sitio WordPress fácilmente. No requiere ningún pago ni conocimientos técnicos.
Para añadir un botón de llamada flotante en WordPress, puede utilizar un plugin de chat como Bit Assist. Es un plugin de WordPress freemium que te permite añadir y personalizar el botón de llamada para alinearlo con el diseño de tu sitio web.
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